тел. (0563) 20-44-89
Павлоградською районною державною адміністрацією створено Центр надання адміністративних послуг (ЦНАП), який забезпечує надання адміністративних послуг фізичним та юридичним особам через адміністраторів шляхом взаємодії з суб’єктами надання адміністративних послуг за принципом «єдиного вікна».
ЦНАП – це робочий орган районної державної адміністрації утворений відповідно до Закону України «Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності», забезпечення функціонування якого покладено на відділ надання адміністративних послуг районної державної адміністрації.
Графік роботи Центру :
- понеділок, середа — з 8:00 до 17:00
- вівторок, четверг — з 8:00 до 17:00
- пятниця, — з 8:00 до 15:45
- перерва — з 12:00 до 12:45
Основні принципи роботи:
- Орієнтація на суб’єкта звернення;
- Відкритість, прозорість та зрозумілість процедур;
- Запобігання корупційних дій, ліквідація посередницьких послуг;
- Забезпечення вільного доступу суб’єктів звернення до інформації про стан розгляду звернень;
- Оперативність у вирішенні питань;
- Забезпечення рівності прав всіх суб’єктів звернення.
Основними завданнями центру є:
- Організація надання адміністративних послуг у найкоротший строк та за мінімальної кількості відвідувань суб’єктів звернень.
- Спрощення процедури отримання адміністративних послуг та поліпшення якості їх надання.
- Надання суб’єктам звернень вичерпної інформації та консультацій щодо вимог та порядку надання адміністративних послуг.
- Прийняття від суб’єктів звернень документів, необхідних для надання адміністративних послуг, їх реєстрація та подання документів (їх копій) відповідним суб’єктам надання адміністративних послуг не пізніше наступного робочого дня після їх отримання.
- Видача або забезпечення направлення через засоби поштового зв’язку суб’єктам звернень результатів надання адміністративних послуг (у тому числі рішення про відмову в задоволенні заяви суб’єкта звернення), повідомлення щодо можливості отримання адміністративних послуг, оформлених суб’єктами надання адміністративних послуг;
- Організаційне забезпечення надання адміністративних послуг суб’єктами надання адміністративних послуг;
- Здійснення контролю за додержанням суб’єктами надання адміністративних послуг термінів розгляду справ та прийняття рішень;